CONDICIONES GENERALES DE VENTA
ESTE SITIO SÓLO SE VENDE A PROFESIONALES
ARTÍCULO 1 - Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican sin restricción ni reserva a todas las ventas concluidas por la sociedad MECANUMERIC con los compradores profesionales que deseen adquirir los productos propuestos a la venta por el Vendedor en su sitio Internet www.mecanumeric.fr y se refieren a los siguientes productos: herramientas y productos consumibles de las categorías FRESADORA, CHORRO DE AGUA, CHARLYROBOT, DENTAL, OCASIÓN.
Estas condiciones se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, y en particular las aplicables a las ventas en tiendas o a través de otros canales de distribución y comercialización.
Se aplican independientemente de las cláusulas que puedan figurar en los documentos del cliente, y en particular sus condiciones generales de compra.
Las presentes condiciones generales de venta son accesibles en todo momento en este sitio web y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.
Salvo prueba en contrario, los datos registrados por la empresa MECANUMERIC constituyen la prueba de todas las transacciones.
Los datos de contacto del Vendedor son los siguientes: MECANUMERIC
Sociedad anónima con un capital de 1 288 000,00 euros
Domicilio social: ZA ECO 2 RIEUMAS 81150 MARSSAC SUR TARN
Inscrita en el Registro Mercantil de Albi con el número 399 070 754
Dirección de correo electrónico : sav@mecanumeric.com ;
Teléfono: + 33 (0) 5 63 38 54 19 ;
Número de identificación a efectos del IVA: FR56 399 070 754
Los productos presentados en este sitio web se ofrecen a la venta en los siguientes territorios: Francia / Unión Europea
Las ofertas de productos están sujetas a disponibilidad. La información sobre la disponibilidad de los productos se facilita en el momento de realizar el pedido.
Los precios indicados en este sitio permanecerán en vigor hasta la medianoche del 31 de diciembre del año en curso.
ARTÍCULO 2 - Pedidos - Aceptación - Modificación
El comprador que desee adquirir un producto en el sitio deberá
- Crear una cuenta de cliente o conectarse a su cuenta si ya está creada
- Rellenar el formulario de pedido añadiendo los productos seleccionados a la cesta
- Elegir el modo de entrega
- Elegir y efectuar el pago en las condiciones previstas
- Aceptar las Condiciones Generales de Venta del sitio web
- Confirmar el pedido
La confirmación del pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta y el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas.
Todos los datos facilitados y la confirmación registrada se considerarán como prueba de la transacción. La confirmación se considerará como firma y aceptación de las operaciones realizadas.
El Vendedor comunicará por correo electrónico la confirmación del pedido registrado.
La venta sólo se considerará definitiva después de que el Vendedor haya enviado al Comprador la confirmación de aceptación del pedido por correo electrónico y después de que el Comprador haya recibido el precio íntegro.
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No se aceptará ningún pedido cuyo importe sea inferior a 150 euros (IVA excluido) para entrega/facturación en Francia metropolitana o para exportación. |
Cualquier modificación del pedido realizada por el Comprador podrá ser tenida en cuenta por el Vendedor dentro de los límites de sus posibilidades (o de las posibilidades del proveedor) y a condición de que sea notificada al Vendedor por correo electrónico al menos 5 días antes de la fecha prevista de envío del pedido.
La aceptación de dichas modificaciones está sujeta al pago del precio íntegro, en su caso, ajustado.
En caso de anulación del pedido por parte del Comprador tras su aceptación por parte del Proveedor, por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor, el Vendedor retendrá una suma correspondiente al 50% del total de la factura, en concepto de daños y perjuicios, como compensación por la pérdida así sufrida.
ARTÍCULO 3 - Tasas
Los productos se suministran a los precios vigentes en el sitio en el momento en que el Vendedor registra el pedido. Los precios se expresan en euros, sin impuestos ni IVA.
Estos precios son firmes y no revisables durante su período de validez, tal como se indica en el sitio del Vendedor. Son netos, franco fábrica y embalaje no incluidos. No incluyen el envío, el transporte, los derechos de aduana ni el seguro, que correrán a cargo del cliente.
ARTÍCULO 4 - Condiciones de pago
El Vendedor no estará obligado a entregar los productos pedidos por el Comprador si éste no paga la totalidad del precio.
El pago íntegro del precio se realiza en este sitio al finalizar el pedido. Se realiza mediante tarjeta de crédito o a través de PAYPAL.
Los pagos se realizarán a través del sistema seguro del banco CAISSE EPARGNE, que utiliza el protocolo 3-D SECURE para que la información transmitida esté encriptada por un software y ningún tercero pueda acceder a ella durante el transporte en la red.
Sólo se efectuará un cargo en la cuenta del Comprador en el momento de la puesta a disposición de los productos y únicamente por el importe de los productos entregados.
Los pagos efectuados por el Comprador se considerarán definitivos una vez que el Vendedor haya cobrado efectivamente las cantidades adeudadas.
En caso de impago total o parcial en la fecha de vencimiento, cualquier suma adeudada por el cliente en relación con un pedido u otros pedidos ejecutados o en curso de ejecución será inmediatamente exigible sin previo aviso, sin perjuicio del derecho de rescisión previsto anteriormente.
En caso de demora en el pago, MECANUMERIC adquirirá de pleno derecho y de pleno derecho, sin formalidad ni preaviso alguno, penalizaciones por demora del 12% anual (artículo L 441-6 del Código de Comercio) a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento de la factura y hasta el pago íntegro de las sumas adeudadas.
A estas penalizaciones por demora se añadirá una indemnización fija por gastos de cobro de 40 euros (ley n°2012-387 de 22 de marzo de 2012). Según los casos, podrá exigirse una indemnización adicional.
Además, sin perjuicio de los daños y perjuicios que la empresa se reserva el derecho de reclamar al cliente, la ausencia de pago total o parcial en la fecha de vencimiento dará lugar a la suspensión por parte de MECANUMERIC de cualquier nueva entrega.
ARTÍCULO 5 - Entregas
Los productos adquiridos por el Comprador se enviarán al cliente en un plazo máximo de 30 días laborables en Francia a la dirección indicada por el Comprador al realizar el pedido en el sitio web. Salvo en casos especiales o cuando uno o varios productos no estén disponibles, los productos pedidos se entregarán de una sola vez.
Los plazos de entrega son franco fábrica/establecimiento.
El Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para entregar los productos pedidos por el Comprador en los plazos indicados anteriormente. No obstante, estos plazos se comunican a título indicativo y un eventual rebasamiento de los mismos no podrá dar lugar a daños y perjuicios, retención o anulación del pedido por parte del Comprador. No obstante, si los productos pedidos no han sido entregados en un plazo de 15 días laborables en Francia después de la fecha de entrega indicativa, por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor, la venta podrá ser anulada a petición escrita del Comprador o del Vendedor. Las sumas pagadas por el Comprador le serán entonces devueltas sin demora, con exclusión de cualquier indemnización o deducción.
Los productos son entregables en fábrica, de acuerdo con el Incoterm "Ex Works": la entrega se considera efectuada desde el momento en que el Vendedor ha entregado los productos pedidos al transportista en su fábrica/establecimiento, quien los ha aceptado sin reservas. Por lo tanto, el Comprador reconoce que es responsabilidad del transportista realizar la entrega y no tiene ningún recurso en garantía contra el cargador, aunque sea el Vendedor, en caso de incumplimiento de la entrega de la mercancía transportada.
El Vendedor no gestionará ni asumirá la carga de la mercancía, el despacho de aduanas, el transporte, el seguro, la logística internacional y, en general, cualquier operación que deba realizarse a partir del momento de la entrega, definido como la disponibilidad de los productos en nuestra fábrica.
En caso de solicitud específica del Comprador relativa a las condiciones de embalaje o transporte de los productos pedidos, debidamente aceptada por escrito por el Vendedor, los costes relacionados serán objeto de una facturación adicional específica, sobre la base de una estimación previamente aceptada por escrito por el Comprador.
El Comprador deberá recibir los productos solicitados en las instalaciones del Vendedor en un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción del aviso de disponibilidad enviado por el Vendedor.
Transcurrido este plazo, el Vendedor podrá rescindir automáticamente la venta, si lo considera oportuno, sin previo aviso, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1657 del Código Civil.
El Comprador está obligado a comprobar el estado aparente de los productos entregados. A falta de reservas expresamente formuladas por el Comprador en el momento de la entrega y recepción, los productos vendidos se considerarán conformes en cantidad y calidad con el pedido. El Comprador dispone de un plazo de 2 días naturales desde la entrega y recepción de los productos pedidos para manifestar por correo certificado con acuse de recibo cualquier reserva o reclamación por no conformidad o defecto aparente de los productos entregados, con todos los documentos relacionados. Transcurrido este plazo y si no se respetan estas formalidades, los productos se considerarán conformes y sin defecto aparente y ninguna reclamación podrá ser válidamente aceptada por el Vendedor.
El Vendedor sustituirá lo antes posible y a sus expensas, los productos entregados cuyos defectos aparentes o falta de conformidad hayan sido debidamente probados por el Comprador.
Lista de países a los que llega la entrega
ARTÍCULO 6 - Transferencia de propiedad - Transferencia de riesgos
Los productos se venden de acuerdo con el Incoterm "Ex Works". La transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos se efectuará a partir de su entrega en nuestro establecimiento, es decir, a partir de su puesta a disposición.
Los productos viajan por cuenta y riesgo del Comprador, que es responsable de notificar a los transportistas cualquier reserva y ejercer cualquier recurso.
ARTÍCULO 7 - Responsabilidad del vendedor - Garantía
Los productos suministrados por el Vendedor están cubiertos por una garantía de 12 meses a partir de la fecha de entrega, que cubre la no conformidad de los productos con el pedido y cualquier defecto oculto, resultante de un defecto de material, de diseño o de fabricación que afecte a los productos entregados y los haga inadecuados para su uso.
Queda excluida toda garantía en caso de uso indebido, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Comprador, así como en caso de desgaste normal, accidente o fuerza mayor, y la garantía del Vendedor se limita a la sustitución o al reembolso de los productos no conformes o afectados por un defecto.
Por lo tanto, el material está garantizado en su totalidad a excepción de
-Piezas de desgaste o consumibles: lentes, espejos, cubreplacas, pinzas, conos, cambiadores de pinzas, herramientas, boquillas, barriles, juntas, filtros, lubricantes, gas, tubos de aspiración, etc.
-Rodamientos de los electrohusillos.
Exclusiones
Quedan expresamente excluidos de la garantía
-las averías debidas a anomalías de uso por parte del operador o de cualquier persona bajo la responsabilidad del cliente,
-las consecuencias de golpes y daños o fallos de funcionamiento derivados de un mantenimiento defectuoso
-las consecuencias de modificaciones o transformaciones efectuadas en el material sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor
-las consecuencias de la utilización de consumibles o herramientas distintos de los recomendados por el Vendedor
-las consecuencias de la utilización de materiales no previstos o expresamente excluidos por el Vendedor.
-los daños o averías derivados de la utilización por personal no formado o, en su defecto, que no disponga de los requisitos técnicos previos y de los conocimientos básicos para manejar dichos equipos.
También quedan excluidas de la garantía las consecuencias de averías debidas a inclemencias meteorológicas, incendios, tormentas o catástrofes naturales.
Condiciones
Salvo que el vendedor y el cliente acuerden otra cosa por escrito, la garantía se aplica al cambio estándar de piezas defectuosas.
Los gastos de envío para la devolución de los elementos defectuosos y el envío de los elementos de sustitución correrán a cargo del cliente.
Los gastos en que incurran los técnicos del Vendedor se facturarán al cliente según una tarifa predefinida (tiempo de intervención, tiempo y gastos de desplazamiento).
Todo producto enviado en garantía será facturado al cliente si la(s) pieza(s) defectuosa(s) a sustituir no ha(n) sido devuelta(s) al Vendedor en el plazo de un mes (para determinadas piezas, el cliente podrá quedar exento de esta obligación, previo acuerdo por escrito del Vendedor).
Plazos
Siempre que sea posible, el Vendedor se compromete a enviar el producto de sustitución lo antes posible. En general, para los productos en curso de fabricación y que figuran en la lista de precios, el Vendedor efectuará, siempre que sea posible, el envío en un plazo de 5 días laborables en Francia.
Limitación de responsabilidad
No se podrá reclamar ninguna indemnización al Vendedor por daños debidos a la inmovilización del material, o a cualquier otra causa.
En particular, quedan expresamente excluidos todos los daños indirectos y consecuentes (como pérdida de producción, pérdida de volumen de negocios, posible pérdida de beneficios, etc.). Corresponde al cliente contratar los seguros necesarios para cubrir estos riesgos.
Para hacer valer sus derechos, el Comprador deberá, bajo pena de caducidad de toda acción al respecto, informar al Vendedor, por correo certificado con acuse de recibo, de la existencia de los defectos en un plazo máximo de 2 días naturales a partir de su descubrimiento.
El producto deberá ser devuelto con el acuerdo del Vendedor y de acuerdo con los términos y condiciones establecidos por éste; deberá estar en buen estado, completo y correctamente embalado.
Salvo pacto en contrario, los gastos de envío y embalaje derivados del envío correrán a cargo del Comprador, y los relativos a la devolución correrán a cargo del Vendedor.
El Vendedor sustituirá o reparará los productos o piezas en garantía que se consideren defectuosos. Los productos vendidos en el sitio web cumplen la normativa vigente en Francia. El Vendedor no se hace responsable del incumplimiento de la legislación del país al que se entregan los productos, en particular de las posibilidades de importación o utilización, que corresponde al Comprador comprobar con las autoridades locales.
Las fotografías e ilustraciones que acompañan a los productos en el sitio web no tienen valor contractual y, por lo tanto, no comprometen la responsabilidad del Vendedor.
El Comprador es el único responsable de la elección de los productos, de su conservación y de su utilización.
El Vendedor no podrá ser considerado responsable de ningún retraso o incumplimiento resultante de un caso de fuerza mayor habitualmente reconocido por la jurisprudencia francesa.
ARTÍCULO 8 - Tratamiento de datos y libertades
En aplicación de la ley 78-17 del 6 de enero de 1978, se recuerda que los datos nominativos que se solicitan al Comprador son necesarios para el tratamiento de su pedido y el establecimiento de las facturas.
El tratamiento de la información comunicada a través del sitio del Vendedor ha sido declarado a la CNIL.
El Comprador dispone, de conformidad con la normativa nacional y europea vigente, de un derecho permanente de acceso, modificación, rectificación y oposición con respecto a la información que le concierne.
ARTÍCULO 9 - Propiedad intelectual
El contenido del sitio es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.
Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y es susceptible de constituir un delito de falsificación.
Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin el acuerdo expreso y por escrito de la sociedad MECANUMERIC.
ARTÍCULO 10 - Archivo - Prueba
El Vendedor archivará las hojas de pedido y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil.
Los registros informáticos del Vendedor serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, pagos y transacciones entre las partes.
ARTÍCULO 11 - Ley aplicable - Lengua del contrato
Por acuerdo expreso entre las partes, las presentes Condiciones Generales de Venta y las operaciones de compraventa que de ellas se derivan se rigen por el derecho francés.
Están redactadas en francés. En caso de que se traduzcan a uno o varios idiomas, sólo el texto francés se considerará auténtico en caso de litigio.
ARTÍCULO 12 - Litigios
Todos los litigios a los que pueda dar lugar el presente contrato, relativos a su validez, interpretación, ejecución, rescisión, consecuencias y consecuencias, se someterán al TRIBUNAL COMERCIAL DE ALBI (Francia - Departamento TARN).
ARTÍCULO 13 - Información precontractual - Aceptación del cliente
El Cliente reconoce haber sido informado, antes de la celebración del contrato, de forma clara y comprensible, de las presentes Condiciones Generales de Venta y de toda la información y detalles necesarios para la celebración del contrato, y en particular :
- las características principales de los productos y servicios ofrecidos, en la medida adecuada al medio de comunicación utilizado y a los bienes de que se trate
- la identidad del profesional (razón social, dirección geográfica del establecimiento y número de teléfono)
- el precio total de los bienes y servicios, impuestos incluidos o, cuando el precio no pueda calcularse razonablemente de antemano debido a la naturaleza del servicio, el método de cálculo del precio y, en su caso, los gastos adicionales o, cuando dichos gastos no puedan calcularse razonablemente de antemano, una declaración en la que se indique que puede ser necesario abonar dichos gastos;
- las condiciones de pago, la fecha de entrega y las modalidades de tratamiento de las reclamaciones
- las condiciones de garantía, la existencia de un servicio posventa y sus condiciones de aplicación.
El hecho de que una persona física o jurídica realice un pedido en el sitio web del Vendedor implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales de Venta, que reconoce expresamente el Comprador, quien declara y reconoce tener pleno conocimiento de las mismas. El Comprador renuncia a invocar cualquier documento contradictorio, que sería inoponible al Vendedor.